Píxeles muertos en el iPhone: cómo revisar tu pantalla

¿Cuándo conviene probar los píxeles muertos?

Hazlo el día que llega un teléfono nuevo, antes de pagar por uno de segunda mano y después de un cambio de pantalla. Los plazos de devolución y las garantías de reparación son cortos, y un solo píxel defectuoso es fácil de pasar por alto en el uso normal, hasta el día que ya no puedes dejar de verlo.

Las fotos y las apps son una mala prueba porque los colores cambian constantemente. Un fallo de píxel solo destaca sobre un color plano que llena toda la pantalla, y eso es justo lo que te da esta prueba.

Cómo hacer la prueba de píxeles muertos en el iPhone

Sube el brillo de la pantalla al máximo y limpia el cristal con un paño seco.
Abre la pestaña Diagnóstico y toca Pantalla y display.
Toca Dead Pixel Test. La pantalla se llena de rojo y desaparece la barra de estado. Los nombres de las pruebas de esta lista se muestran en inglés en todos los idiomas.
Recorre la pantalla despacio, incluyendo las esquinas, los bordes y la zona alrededor del recorte de la cámara. El aviso dice Busca cualquier píxel que no coincida.
Toca en cualquier punto para pasar al siguiente color. El contador de abajo muestra dónde estás junto al aviso Tap to cycle colors, seguido de una cuenta que va de 1/5 a 5/5.
En el quinto color, el negro, un toque cierra la prueba. Repítela si quieres una segunda pasada.

¿Cómo se ven los píxeles muertos en el iPhone?

Cada pantalla de color revela un tipo distinto de fallo. Usa la tabla como lista de comprobación mientras vas tocando.

Qué buscar en cada uno de los cinco colores
Pantalla	Cómo se ve el fallo	Qué suele significar
1/5 Rojo	Un punto negro o brillante que no es rojo	Píxel muerto, o un píxel atascado en otro color
2/5 Verde	Un punto negro o de otro color	Píxel muerto o atascado
3/5 Azul	Un punto negro o de otro color	Píxel muerto o atascado
4/5 Blanco	Un punto oscuro, o un matiz de color en algún punto	Píxel muerto, o un subpíxel que ya no se ilumina
5/5 Negro	Un punto que brilla en rojo, verde, azul o blanco	Píxel atascado (se queda encendido cuando debería estar apagado)

¿Píxel muerto, atascado o polvo?

Píxel muerto: nunca se enciende. Ves un punto oscuro diminuto en todos los colores claros, más marcado sobre el blanco.
Píxel atascado: se queda encendido en un color. Se ve mejor sobre el negro, donde todo lo demás está apagado.
Polvo o una mancha: se ve difuso o borroso, se mueve al inclinar el teléfono o desaparece al limpiar. El polvo atrapado bajo un protector de pantalla se ve igual, así que despega una esquina si tienes dudas.

Consejos para una comprobación fiable

Prueba en una habitación con poca luz: los píxeles atascados se ven mucho mejor sobre negro, sin reflejos.
Mira de frente y luego en ángulo; algunos fallos solo se ven desde un ángulo concreto.
Si encuentras algo, haz una foto de cerca con otro teléfono. Ayuda para una devolución o una reclamación de garantía.
En la versión gratis puede aparecer un anuncio al cerrar la prueba. Espera a que termine antes de volver a lanzarla.

¿Puede la app arreglar un píxel atascado?

No. Device Monitor te muestra los fallos; no los repara. Algunos píxeles atascados se recuperan solos, otros se quedan así. Un píxel muerto es un fallo de hardware, y el remedio es una reclamación de garantía o un cambio de pantalla en un taller.

La prueba tampoco detecta nada de forma automática. No hay cámara ni sensor que pueda ver un píxel desde dentro del teléfono, así que cualquier app que diga que escanea tu pantalla por ti te está pidiendo que mires tú, igual que hace esta.

Preguntas frecuentes

¿La prueba de píxeles muertos es gratis?

Sí. El Dead Pixel Test de cinco colores forma parte de la versión gratis. Solo las pruebas de quemado de imagen, respuesta táctil y degradados de color necesitan Pro.

¿Cuántos píxeles muertos son aceptables en un iPhone?

Depende de la política del vendedor o del fabricante, no de la app. En un teléfono nuevo, informa de cualquier fallo de píxel mientras sigas dentro del plazo de devolución.

¿La prueba funciona en iPad?

Sí. Llena toda la pantalla del iPad igual, un color en cada toque.

¿Por qué se cierra la prueba después del negro?

El negro es el último de los cinco colores, así que un toque ahí termina la prueba. Ábrela de nuevo desde Pantalla y display para repetirla.

Cómo revisar los píxeles muertos de tu iPhone