Come testare l'altoparlante e il microfono dell'iPhone

Quando serve controllare altoparlante e microfono

Di solito è uno di tre momenti: qualcuno in chiamata ti dice che si sente poco, la musica ha iniziato a ronzare dove prima non succedeva, oppure stai per pagare un iPhone usato. Un tono a frequenza fissa batte sempre la musica, perché un fruscio o una distorsione non possono nascondersi dietro un suono puro.

Come testare il gracchiare dell'altoparlante di iPhone 18 Pro

Da fine settembre i possessori di iPhone 18 Pro e Pro Max descrivono la stessa cosa: un leggero crepitio, un tic o uno schiocco dall'altoparlante, a volte dalla capsula auricolare durante le chiamate. C'è chi lo sente sempre, chi solo quando arriva una notifica, si apre la tastiera o si attiva e disattiva la Modalità aereo. Apple non ha detto da cosa dipenda e il primo aggiornamento di correzione di iOS 27 non lo menzionava.

Quindi per ora nessuno può dirti se il tuo telefono ha un problema software o un componente difettoso. Quello che puoi fare è annotare con precisione quando compare il rumore. Quell'elenco è ciò che rende utile un confronto successivo, o una visita da Apple.

1. Togli la cover e guarda la griglia in basso. Anche la lanugine lì dentro fa gracchiare.
2. Imposta il volume a circa metà e disattiva il modo silenzioso.
3. In Device Monitor apri Diagnostica > Audio > Test dell'altoparlante.
4. Riproduci una volta ogni tono della Scansione di frequenza: 250, 500, 1000, 2000, 4000 e 8000 Hz. Ciascuno dura 3 secondi.
5. Porta il volume al massimo e riproduci di nuovo 250 Hz e 500 Hz. I toni bassi sono quelli che muovono di più l'altoparlante.
6. Scrivi il risultato nella scheda qui sotto, una riga per tono.
7. Poi prova gli inneschi segnalati da chi ha il problema: attiva e disattiva la Modalità aereo, apri la tastiera, trascina veloce la luminosità. Annota quali producono il suono.

Altoparlante in basso o capsula auricolare

I toni escono solo dall'altoparlante in basso, in mono. Per la capsula auricolare serve un altro test: riproduci un messaggio vocale o fai una breve chiamata con il telefono all'orecchio, in una stanza silenziosa. Diverse segnalazioni su iPhone 18 Pro riguardano la capsula nelle chiamate cellulari, quindi prova una chiamata cellulare e una Wi-Fi, se puoi, e annota quale gracchia.

Confronto prima e dopo un aggiornamento di iOS

Conserva la scheda. Quando arriva il prossimo aggiornamento di iOS, riproduci gli stessi toni allo stesso volume e compila l'ultima colonna. Un rumore che sparisce con un aggiornamento era software. Un tono che vibra ancora a 250 Hz dopo l'aggiornamento indica l'hardware.

Segnali che puntano all'assistenza più che al software

• Lo stesso tono gracchia ogni volta, allo stesso volume, senza cover.
• Peggiora salendo di volume, soprattutto sui toni bassi.
• È cominciato dopo una caduta o dopo che il telefono si è bagnato.
• Succede anche dopo un riavvio, con il Bluetooth spento e nessun'altra app aperta.

Se due o più di questi punti corrispondono, contatta l'assistenza Apple e mostra la scheda. Con un telefono nuovo ancora nei termini di reso, è un uso migliore del tuo tempo che aspettare un aggiornamento che potrebbe non arrivare.

Cosa Device Monitor non può diagnosticare

Riproduce toni di prova puliti e ti lascia sentire il risultato. Non registra l'altoparlante, non misura la distorsione, non legge alcun codice di guasto hardware e non distingue da solo il software dall'hardware. A diagnosticare sono le tue orecchie e la scheda; l'app ti dà un suono ripetibile con cui farlo.

Come capire se l'altoparlante dell'iPhone è danneggiato

1. Togli il telefono dalla cover, disattiva il modo silenzioso e metti il volume a circa metà.
2. Apri Diagnostica > Audio: il Test dell'altoparlante è il primo.
3. Tocca Riproduci tono. Senti un tono stabile di 3 secondi alla frequenza selezionata.
4. Scorri l'elenco della Scansione di frequenza: 250 Hz, 500, 1000, 2000, 4000, 8000 Hz.
5. Ogni volta ascolta da vicino la parte bassa del telefono, poi alza il volume e ripassa i toni bassi.

Una cosa utile da sapere prima di preoccuparti: i toni sono in mono ed escono solo dall'altoparlante. Qui non c'è un test separato sinistra/destra né un test della capsula auricolare, quindi per controllare la capsula, quella che appoggi all'orecchio, fai una breve chiamata o riproduci un messaggio vocale con il telefono contro l'orecchio.

Come testare il microfono dell'iPhone

1. Nella stessa sezione Audio, la scheda Prova del microfono sta subito sotto quella dell'altoparlante.
2. Tocca Avvia il test e consenti l'accesso al microfono, se lo chiede.
3. Parla normalmente, a circa 20 cm dalla parte bassa del telefono. La barra si muove e il livello compare in percentuale.
4. Oltre il 30% compare Il microfono funziona!. Tocca Ferma: se il test è riuscito leggi Il microfono funziona correttamente!.

Quella percentuale deriva dal segnale del microfono rapportato a una finestra di 60 dB: livello in dBFS più 60, diviso 60, limitato tra 0 e 1 e mostrato come numero intero. Il silenzio sta vicino a zero; se urli la barra si riempie.

Cosa il test del microfono non può dirti

Legge solo il microfono predefinito in basso. Non puoi scegliere i microfoni frontale o posteriore e non riproduce mai nulla, quindi dimostra che il microfono capta il suono, non che il suono sia pulito. Per la qualità vera, registra un memo vocale e riascoltalo, oppure fai una chiamata vera.

Errori comuni

• Provare con la cover ancora montata: molte cover coprono i fori dell'altoparlante o del microfono senza che te ne accorga.
• Dare la colpa all'altoparlante quando sono il modo silenzioso o le cuffie Bluetooth a portare il suono altrove.
• Coprire il microfono in basso con la mano mentre tieni il telefono in modo normale.
• Aspettarsi che i toni facciano uscire l'acqua dall'altoparlante: in questa app non c'è una funzione di espulsione dell'acqua.

Domande frequenti

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