Passport Photo AI : questions fréquentes
Des réponses courtes et directes sur ce que Passport Photo AI contrôle, ce qu'elle ne peut pas contrôler, son coût et ce qui arrive à vos photos.
Ma photo sera-t-elle vraiment acceptée ?
Aucune application ne peut le garantir, et celle-ci ne le fait pas. Elle mesure ce qu'elle peut mesurer : taille, hauteur et position de la tête, inclinaison, éclairage, luminosité du fond et résolution. La décision finale appartient au bureau des passeports ou à l'agence : vérifiez ses règles en vigueur avant de déposer votre dossier.
Que signifie le score de 0 à 100 ?
Le score part de 100 points et en perd à chaque problème détecté : 20 points pour une tête trop petite (problème critique), 15 pour un visage trop haut ou trop bas, 20 pour une photo trop sombre, et ainsi de suite. 80 ou plus affiche OK, entre 60 et 79 affiche À VÉRIFIER, en dessous de 60 affiche REFUSÉE. Lisez toujours aussi la liste Problèmes trouvés, car un seul problème critique peut laisser le score à 80.
Contrôle-t-elle les lunettes, le sourire ou les chapeaux ?
Non. Le contrôle n'examine ni les lunettes, ni l'expression, ni les yeux fermés, ni les couvre-chefs. Avant la prise de vue, Exigences en matière de photos liste les règles de votre document, comme l'absence de lunettes ou une expression neutre, à vérifier vous-même.
Mes photos sont-elles envoyées sur un serveur ?
Non. La détection, le remplacement du fond, le recadrage et le contrôle s'exécutent tous sur votre iPhone ou iPad avec les frameworks propres d'Apple. Il n'y a pas de compte, et les photos enregistrées vivent uniquement dans le stockage de l'application sur l'appareil.
Passport Photo AI est-elle vraiment gratuite ?
L'essentiel est gratuit : tous les pays, tous les documents de la base de données, le contrôle, le recadrage et l'export de photos uniques en JPEG, PNG ou PDF sans limite. La version gratuite affiche des publicités. La version Pro les retire et ajoute les planches d'impression, les planches PDF et la conversion d'une photo enregistrée pour un autre pays.
L'export d'une photo unique est-il limité en version gratuite ?
Non. Vous pouvez exporter autant de photos uniques que vous voulez, en JPEG, PNG ou PDF, sans la Pro. Ce que la Pro débloque, c'est la planche d'impression avec plusieurs copies par page, pas l'export unique.
Pourquoi l'application ne change-t-elle pas le fond de ma photo de passeport américain ?
Parce que les règles du Département d'État américain, en vigueur depuis janvier 2026, rejettent les photos modifiées par IA. Pour le passeport américain, le visa américain et la Green Card, l'application ignore le remplacement du fond et se contente de recadrer et de redimensionner ce que vous avez photographié : prenez donc la photo devant un mur blanc ou blanc cassé.
Combien de pays sont pris en charge ?
55 pays, avec 63 spécifications de documents en tout. La plupart des pays n'ont qu'une spécification passeport ; certains ont aussi un visa, une carte d'identité nationale, un titre de séjour ou une Green Card. La liste des documents de chaque pays montre exactement ce qui existe.
Peut-elle faire une photo de permis de conduire ?
Il n'existe pas de format dédié au permis de conduire dans la base de données. Si votre administration demande une photo au même format que celle du passeport de votre pays, choisissez la spécification Passeport ; sinon, suivez ses propres instructions.
Pourquoi demande-t-elle l'autorisation de suivi ?
Uniquement pour afficher des publicités personnalisées dans la version gratuite. En cas de refus, l'application fonctionne quand même et affiche des publicités non personnalisées ; les utilisateurs Pro ne voient aucune publicité.
Pourquoi a-t-elle besoin de la caméra et des Photos ?
La caméra prend la photo avec l'ovale de visage en direct. L'accès aux Photos est en ajout seul : il permet à l'application d'enregistrer la photo finale dans votre photothèque, pas de lire vos autres images. Importer utilise le sélecteur de photos du système, où vous choisissez une seule image.
Quelqu'un d'autre peut-il prendre la photo ?
Oui. La prise de vue intégrée utilise la caméra frontale, mais une autre personne peut aussi prendre la photo avec l'appareil principal et vous pouvez la récupérer avec Importer. Certaines administrations préfèrent une photo prise par une autre personne : cette solution vaut donc la peine.
Que se passe-t-il si deux personnes sont sur la photo ?
L'application s'arrête et demande une seule personne. Elle s'arrête aussi si elle ne détecte aucun visage, en général parce que la photo est trop sombre.
Quel fichier vais-je obtenir ?
Un JPEG, un PNG ou un PDF à la taille de pixels exacte du document, avec la résolution (par exemple 300 DPI) inscrite dans le fichier pour qu'il s'imprime à la bonne taille physique. L'export ouvre le menu de partage d'iOS, pour enregistrer, envoyer ou imprimer la photo.
Où se trouvent mes photos enregistrées ?
Dans l'onglet Historique, avec le pays, le document et le score. Vous pouvez chercher, marquer un Favoris, Supprimer ou rouvrir une photo pour l'exporter à nouveau. Rien n'est synchronisé vers d'autres appareils.
Comment restaurer la Pro sur un nouvel appareil ?
Ouvrez Réglages et appuyez sur Restaurer les achats. L'application vérifie vos achats App Store et réactive la Pro si elle en trouve un. Gérer l’abonnement ouvre l'écran d'abonnement d'Apple.
Fonctionne-t-elle sur Android, Mac ou Apple Watch ?
Non. Passport Photo AI est réservée à l'iPhone et à l'iPad.
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