¿Por qué mi iPhone no cuenta mis pasos?
Normalmente porque el teléfono no se movió contigo: se quedó en algún sitio, en una bolsa o en la cesta de un carrito, o el rastreo de movimiento está desactivado en Configuración. Revisa las dos causas más probables y añade el paseo que falte a Apple Salud con PokeT-Walk.
Dos motivos por los que un iPhone deja de contar pasos
- El teléfono no se movió con tu cuerpo. Cuenta pasos a partir del movimiento que siente en la mano o en el bolsillo. Dejado en una mesa, cargando, en una bolsa o en la cesta de un carrito, apenas se mueve, así que registra pocos pasos o ninguno en ese rato.
- El rastreo de movimiento está desactivado. En Configuración, en Privacidad y seguridad y luego Movimiento y actividad física, el interruptor del rastreo de movimiento tiene que estar activado, o el teléfono deja de medir pasos del todo, en cualquier app.
Revisa primero el rastreo de movimiento
- Abre la app Configuración del iPhone (no PokeT-Walk).
- Ve a Privacidad y seguridad, luego Movimiento y actividad física.
- Comprueba que el rastreo de movimiento está activado. Si estaba apagado, activarlo arregla el conteo a partir de ahora, pero no puede recrear los pasos que ya se perdieron.
Este ajuste vive en el propio iOS, no dentro de PokeT-Walk; la app no puede activarlo ni leerlo. Lo que sí puede hacer PokeT-Walk es rellenar el hueco que dejó.
Añade los pasos que no contó tu iPhone
En cuanto sepas más o menos cuántos pasos costó el hueco, o la distancia que recorriste, abre PokeT-Walk y regístralo con la fecha de cuando ocurrió, hasta 7 días atrás.
- En Inicio, abre Terminó a las y ajústalo al momento en que acabó el paseo o el tramo que faltó.
- Para una cantidad de pasos, elige Repartir en: Rápido para el tiempo natural más corto, 1 hora o 3 horas para un tramo más largo.
- Escribe el número en Cantidad personalizada y toca Añadir, toca un preset de Pasos rápidos, o toca un botón de distancia si conoces la longitud de la ruta en vez de una cantidad.
- Comprueba la línea «Escrito en Salud a las» y toca Abrir Salud para ver la entrada.
Ejemplo con números: un recado de 2.000 pasos sin el teléfono
Dejaste el iPhone en la mesa para un recado de 2.000 pasos que terminó a las 14:10. Ajusta Terminó a las a las 14:10, elige Rápido en Repartir en y escribe 2.000 en Cantidad personalizada. Con Ritmo natural activado, 2.000 pasos necesitan 2.000 ÷ 110 = 18,18 minutos, escritos en 18 muestras de aproximadamente un minuto, de 97 a 124 pasos cada una, exactamente 2.000 en total, más 2.000 ÷ 1.300 = 1,538 km de distancia caminada.
Ejemplo con números: un día entero sin el teléfono
Un hueco más largo, por ejemplo tu iPhone se quedó en una taquilla toda la tarde mientras caminabas unos 6.000 pasos, hasta terminar a las 18:00. Ajusta Terminó a las a las 18:00 y Repartir en a 3 horas: 6.000 pasos repartidos en 180 muestras de un minuto, de 29 a 38 pasos cada una, 6.000 ÷ 1.300 = 4,615 km escritos.
| Paseo sin contar | Repartir en | Muestras | Pasos por muestra | Distancia |
|---|---|---|---|---|
| 2.000 pasos | Rápido (18,18 min) | 18 | 97–124 | 1,538 km |
| 6.000 pasos | 3 horas | 180 | 29–38 | 4,615 km |
Por qué puede no ser el teléfono
- Un Apple Watch emparejado y puesto suele convertirse en la fuente de pasos preferida de Salud en los minutos que estuvo en tu muñeca, así que el teléfono mostrando menos pasos ese día suele ser normal, no un fallo.
- Si en algún momento le negaste a PokeT-Walk su propio permiso de lectura de Salud, la tarjeta «Hoy:» en Inicio puede verse baja o atascada, aunque el recuento real de pasos de tu iPhone en la app Salud esté bien.
- Un teléfono en una funda gruesa o un bolsillo ajustado puede contar menos en lugar de parar del todo; eso se nota como algunos pasos de menos, no como cero.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi iPhone ha dejado de contar mis pasos?
¿Por qué mi iPhone no cuenta mis pasos con exactitud?
¿Cuenta mi iPhone los pasos sin un Apple Watch?
¿Puede PokeT-Walk contar mis pasos automáticamente para que esto no vuelva a pasar?
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