PokeT-Walk 追加した歩数が他のアプリに反映されないときのチェックリスト
まず歩数がApple ヘルスケアに入っているかを確認します。操作エリアの下にPokeT-Walkが表示する「ヘルスケアに書き込みました」と最後に保存した時刻を確認し、ヘルスケアを開くでそこに移動できます。ヘルスケアに入っているなら、待ち時間か他のアプリ側の設定の問題です。最大1日程度待って、そのアプリが受け付けている歩数のソースを確認してください。
1. そもそも歩数はヘルスケアに入っている？
記録するたびに、ホームの操作エリアの下に最後に成功した書き込みの時刻が表示され、「今日：」の表示にはその日のヘルスケア側の合計が出ます。書き込みに失敗した場合、アプリは黙って終わらずアラートで知らせます。よくある原因はヘルスケアへのアクセスがオフになっていることです。
- アプリ内で設定、ヘルプ、動作しませんの順に開きます。ヘルスケアへの書き込みができる状態かどうかが表示され、できない場合は「設定」を開くが出ます。
- またはヘルスケアアプリで、プロフィール画像、アプリ、PokeT-Walkの順にタップし、「歩数」と「ウォーキング＋ランニングの距離」をオンにします。
- 再度記録し、ヘルスケアを開くで新しい記録を確認します。
2. 他のアプリに歩数が反映されないのはなぜ？
ヘルスケアを読み取るアプリは、それぞれ自分のタイミングで更新します。アプリのヘルプ画面の2. 他のアプリに時間を与えるという項目にもはっきり書かれているように、数時間、場合によっては1日ほどかかることがあります。もう一度記録するより待つほうがよいのは、同じ散歩を二重に記録すると、他のアプリが追いついた時点でその分も二重にカウントされてしまうからです。
3. その他のアプリはヘルスケアからの歩数を受け付けている？
フィットネスアプリの中には、どの端末やソースから歩数を数えるかを設定できるものがあります。iPhone本体のセンサーのみに設定されていると、このアプリを含む他のアプリが書き込んだものはすべて無視されます。そのアプリの設定で歩数やデバイスに関する項目を探し、ヘルスケアから読み取る設定を選んでください。この選択をPokeT-Walk側から変えることはできません。
反映された歩数が後から消える理由
どの時間帯でも、ヘルスケアは1日の合計に対して1つのソースだけをカウントします。同じ時間帯にiPhone自身が歩数を記録していた場合、ヘルスケアは手動の記録より本体のセンサーを優先することがあります。そのためアプリは終了時刻を「今」にした記録を現在から約15分前までにとどめ、自分が過去に書き込んだ記録の上に重ねて書き込むことはありません。ヘルスケアアプリの歩数のデータソース一覧では、重なった場合にどちらが優先されるかを設定できます。上にあるものが優先されます。
確認事項の一覧
| 見られる症状 | 考えられる原因 | 対処法 |
|---|---|---|
| 記録時にアラートが出て、ヘルスケアには何もない | ヘルスケアへの書き込み権限がオフ | ヘルプ > 動作しません、またはヘルスケアアプリで権限を許可する |
| ヘルスケアにはあるが、他のアプリにはない | 他のアプリがまだ更新していない | 数時間から1日ほど待つ。もう一度記録しない |
| 1日待っても表示されない | 他のアプリが本体のセンサーしか数えていない | そのアプリの歩数ソースの設定を変更する |
| 追加したのに1日の合計が減った | 同じ時間帯をiPhoneも記録していた | ヘルスケアアプリで歩数のデータソースの順番を確認する。もう一度記録しない |
| PROを購入したのに広告が出る | この端末で購入が復元されていない | 設定 > 購入履歴を復元する |
役に立つ2つの設定
- 自然な歩調を保つ（設定の自然な歩調セクション）はオンにしておいてください。歩数は平均1分あたり110歩以下の小さなまとまりに分けて書き込まれるので、一部のアプリが不自然と判断してしまう一括の記録にはなりません。
- ワークアウトとしても保存（設定のウォーキングセクション）をオンにすると、記録がウォーキングのワークアウトとしても保存されるので、単なる歩数ではなくワークアウトを見るアプリにも対応できます。ヘルスケアの権限がもう1つ必要になりますが、拒否しても歩数の保存には影響しません。正直、ワークアウトまで見るアプリを使っていないなら、オンにする必要はないと思います。
よくある質問
なぜApple ヘルスケアに歩数が表示されないのですか？
他のアプリがまだ更新していない場合、もう一度記録するべきですか？
PokeT-Walkが自分のフィットネスアプリに歩数をカウントさせることはできますか？
他のアプリに歩数が反映されるまでどのくらいかかりますか？
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