Apple Gezondheid-stappen niet gesynchroniseerd? Controlelijst

1. Staan de stappen überhaupt in Apple Gezondheid?

Na elke log geeft een regel onder de knoppen op Thuis de tijd van de laatste succesvolle schrijfactie, en de kaart "Today:" toont het Gezondheid-totaal van de dag. Mislukt een schrijfactie, dan zegt de app dat met een melding in plaats van te blijven zwijgen. De gewone oorzaak is dat de toegang tot Gezondheid uit staat.

Open in de app Instellingen, dan Hulp, dan Het werkt niet. Het toont of de app naar Gezondheid kan schrijven, met Open Instellingen als dat niet kan.
Of in de Gezondheid-app: tik op je profielfoto, dan Apps, dan PokeT-Walk, en zet Stappen en Wandel- en hardloopafstand aan.
Log opnieuw en controleer het nieuwe item via Gezondheid openen.

2. Waarom werken mijn stappen niet bij in de andere app?

Apps die Gezondheid lezen, vernieuwen op hun eigen schema. Het helpscherm van de app zegt het duidelijk onder 2. Geef de andere app wat tijd: het kan enkele uren duren, soms tot een dag. Wachten is beter dan opnieuw loggen, want een tweede kopie van dezelfde wandeling telt dubbel zodra de andere app bijwerkt.

3. Accepteert de andere app stappen van Gezondheid?

Sommige fitness-apps hebben een instelling voor welk toestel of bron ze stappen van tellen. Staat die alleen op de eigen sensor van de telefoon, dan wordt alles wat andere apps schrijven genegeerd, deze incluis. Kijk in de instellingen van die app naar opties voor stappen of toestel en kies de optie die van de Gezondheid-app leest. PokeT-Walk kan die keuze niet voor je veranderen.

Waarom stappen verschijnen en dan uit het totaal verdwijnen

Voor elk tijdvak telt Gezondheid maar één bron mee voor het dagtotaal. Registreerde je iPhone stappen in dezelfde minuten, dan kan Gezondheid die verkiezen boven een handmatig item. Daarom laat de app items die nu net eindigen ongeveer 15 minuten in het verleden stoppen, terwijl de telefoon zijn laatste tellingen nog publiceert, en schrijft hij nooit over zijn eigen eerdere items heen. In de Gezondheid-app bepaalt de lijst met gegevensbronnen voor Stappen welke bron wint waar twee overlappen: die hoger in de lijst telt.

Snelle controlelijst

Symptoom, waarschijnlijke oorzaak en oplossing
Wat je ziet	Waarschijnlijke oorzaak	Wat te doen
Een melding bij het loggen, niets in Gezondheid	Schrijftoegang tot Gezondheid staat uit	Hulp > Het werkt niet, of geef toegang in de Gezondheid-app
Wel in Gezondheid, mist in de andere app	De andere app heeft nog niet vernieuwd	Wacht enkele uren, tot een dag; log niet opnieuw
Nog steeds weg na een dag	De andere app telt alleen de sensor van de telefoon	Verander de bron-instelling voor stappen van die app
Toegevoegd, en dan daalde het dagtotaal	De iPhone telde dezelfde minuten	Controleer de volgorde van gegevensbronnen voor Stappen in de Gezondheid-app; log niet opnieuw
PRO gekocht, nog steeds advertenties	Aankoop niet herstelt op dit toestel	Instellingen > Aankopen herstellen

Twee instellingen die kunnen helpen

Laat Natuurlijk tempo behouden aan (Instellingen, sectie Natuurlijk tempo). Stappen gaan er dan in als samples met een gemiddelde van 110 per minuut of minder, in plaats van één blok dat sommige apps als onmogelijk beschouwen.
Zet Ook bewaren als wandeling aan (Instellingen, sectie Wandelingen). Elke log wordt dan ook bewaard als een wandel-work-out, voor apps die naar work-outs kijken in plaats van losse stappen. Er wordt één extra Gezondheid-machtiging gevraagd; weiger je die, dan blijven de stappen toch bewaard.

Veelgestelde vragen

Waarom verschijnen mijn stappen niet in Apple Gezondheid?

Meestal staat de schrijftoegang tot Gezondheid uit voor de app. Tik op Het werkt niet in de sectie Hulp van de Instellingen van PokeT-Walk om te controleren, of zet Stappen en Wandel- en hardloopafstand aan voor de app in de Gezondheid-app, en log daarna opnieuw.

Moet ik de stappen opnieuw loggen als de andere app nog niet is bijgewerkt?

Nee. Toont Gezondheid het item, dan staan de stappen er al. Opnieuw loggen zou ze een tweede keer toevoegen zodra de andere app vernieuwt.

Kan PokeT-Walk mijn fitness-app dwingen de stappen te tellen?

Nee. Het schrijft naar Apple Gezondheid; elke app beslist zelf welke bronnen hij accepteert en wanneer hij ze leest. Sommige tellen alleen hun eigen toestel of de sensor van de telefoon.

Hoe lang duurt het voor een andere app de stappen ziet?

Dat hangt van die app af. De eigen hulp van de app noemt enkele uren, soms tot een dag. Gezondheid zelf heeft ze meteen.

Toegevoegde stappen niet zichtbaar in een andere app? Een controlelijst voor Apple Gezondheid