Apple Health không đồng bộ số bước? Cần kiểm tra gì

1. Số bước có nằm trong Apple Health chưa?

Sau mỗi lần ghi, một dòng dưới các nút điều khiển trên Home cho biết giờ ghi thành công lần cuối, và thẻ "Today:" hiện tổng số của Sức khỏe cho ngày đó. Nếu một lần ghi thất bại, ứng dụng sẽ báo bằng một cảnh báo thay vì im lặng. Nguyên nhân thường gặp là quyền truy cập Sức khỏe đã bị tắt.

Trong ứng dụng, mở Settings, rồi Trợ giúp, rồi Nó không hoạt động. Nó sẽ cho biết ứng dụng có ghi được vào Sức khỏe không, kèm Mở Cài đặt nếu không.
Hoặc trong ứng dụng Sức khỏe: chạm ảnh hồ sơ của bạn, rồi Apps, rồi PokeT-Walk, và mở Số bước cùng Walking + Running Distance.
Ghi lại lần nữa, rồi kiểm tra lần ghi mới qua Mở Sức khỏe.

2. Vì sao số bước không cập nhật trong ứng dụng khác?

Các ứng dụng đọc Sức khỏe cập nhật theo lịch riêng của chúng. Màn hình trợ giúp của ứng dụng nói rõ điều này dưới phần 2. Hãy dành thời gian cho ứng dụng kia: có thể mất vài giờ, đôi khi tới một ngày. Chờ tốt hơn ghi lại, vì một bản sao thứ hai của cùng buổi đi bộ sẽ tính đôi khi ứng dụng khác cập nhật kịp.

3. Ứng dụng khác có nhận số bước từ Sức khỏe không?

Một số ứng dụng thể dục có cài đặt riêng cho thiết bị hoặc nguồn mà nó tính số bước. Nếu đặt là chỉ cảm biến gắn sẵn của điện thoại, mọi thứ được ghi bởi các ứng dụng khác sẽ bị bỏ qua, kể cả ứng dụng này. Hãy tìm trong cài đặt của ứng dụng đó phần tuỳ chọn bước hoặc thiết bị và chọn tuỳ chọn đọc từ ứng dụng Sức khỏe. Không có gì trong PokeT-Walk có thể thay đổi lựa chọn đó cho bạn.

Vì sao số bước xuất hiện rồi lại rơi khỏi tổng số

Với bất kỳ khoảng thời gian nào, Sức khỏe chỉ tính một nguồn vào tổng số của ngày. Nếu iPhone của bạn đã ghi số bước trong cùng những phút đó, Sức khỏe có thể ưu tiên nó hơn một lần ghi thủ công. Đó là lý do ứng dụng kết thúc các lần ghi để nguyên ở hiện tại khoảng 15 phút trước đó, trong khi điện thoại vẫn đang công bố số mới nhất của nó, và không bao giờ ghi đè lên chính những lần ghi trước của mình. Trong ứng dụng Sức khỏe, danh sách nguồn dữ liệu cho Số bước quyết định nguồn nào thắng ở nơi hai nguồn trùng nhau: nguồn cao hơn trong danh sách sẽ được tính.

Danh sách kiểm tra nhanh

Dấu hiệu, nguyên nhân có thể và cách xử lý
Bạn thấy gì	Nguyên nhân có thể	Cách xử lý
Một cảnh báo khi ghi, không có gì trong Sức khỏe	Quyền ghi vào Sức khỏe đang tắt	Trợ giúp > Nó không hoạt động, hoặc cho phép quyền trong ứng dụng Sức khỏe
Có trong Sức khỏe, thiếu trong ứng dụng khác	Ứng dụng khác chưa cập nhật	Chờ vài giờ, tối đa một ngày; đừng ghi lại
Vẫn thiếu sau một ngày	Ứng dụng khác chỉ tính cảm biến của điện thoại	Đổi cài đặt nguồn bước của ứng dụng đó
Đã thêm, rồi tổng số của ngày giảm xuống	iPhone đã đếm cùng những phút đó	Kiểm tra thứ tự nguồn dữ liệu Số bước trong ứng dụng Sức khỏe; đừng ghi lại
Đã mua PRO, vẫn thấy quảng cáo	Giao dịch mua chưa được khôi phục trên máy này	Settings > Khôi phục các giao dịch mua hàng

Hai cài đặt có thể giúp ích

Để Giữ nhịp tự nhiên luôn mở (Settings, phần Nhịp tự nhiên). Số bước được chia thành các đợt nhỏ với mức trung bình 110/phút hoặc ít hơn, thay vì dồn vào một khối duy nhất mà một số ứng dụng coi là bất khả thi.
Mở Lưu thành buổi đi bộ nữa (Settings, phần Đi bộ). Mỗi lần ghi cũng được lưu thành một buổi tập đi bộ, cho các ứng dụng xem buổi tập thay vì số bước rời rạc. Nó cần thêm một quyền Sức khỏe; nếu bạn từ chối, số bước vẫn được lưu.

Câu hỏi thường gặp

Vì sao số bước của tôi không hiện trong Apple Health?

Thường là do quyền ghi vào Sức khỏe đang tắt cho ứng dụng. Chạm Nó không hoạt động trong phần Trợ giúp của Settings của PokeT-Walk để kiểm tra, hoặc mở Số bước và Walking + Running Distance cho ứng dụng trong ứng dụng Sức khỏe, rồi ghi lại.

Tôi có nên ghi lại số bước nếu ứng dụng khác chưa cập nhật không?

Không. Nếu Sức khỏe đã hiện lần ghi, số bước đã ở đó. Ghi lại sẽ thêm chúng lần thứ hai khi ứng dụng khác cập nhật kịp.

PokeT-Walk có thể khiến ứng dụng thể dục của tôi tính số bước này không?

Không. Nó chỉ ghi vào Apple Health; mỗi ứng dụng tự quyết định nguồn nào nó nhận và khi nào nó đọc. Một số chỉ tính thiết bị riêng hoặc cảm biến của điện thoại.

Mất bao lâu để một ứng dụng khác thấy số bước?

Tuỳ vào ứng dụng đó. Phần trợ giúp của ứng dụng nói có thể mất vài giờ, đôi khi tới một ngày. Sức khỏe thì có ngay lập tức.

Số bước đã thêm không hiện trong ứng dụng khác? Danh sách kiểm tra cho Apple Health